江夏淘宝客服天猫客服

5000-8000元淘宝客服不限经验学历不限不限以上学历

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招聘中已过期 浏览:851 更新:2020/09/02 08:22:36

江夏淘宝客服天猫客服

5000-8000元淘宝客服不限经验学历不限不限以上学历

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岗位描述

岗位职责:
1、通过旺旺/咚咚聊天工具为前来咨询的客户介绍商品,解答疑问,促成交易;
2、能较好的掌握顾客购物心理,适时 产品,有效达成销售目标;
3、订单确认处理、跟进以及解答客户在订单过程中的疑问及物流情况跟进;
4、负责客户退换货处理等售后问题;
5、完成上级主管下达的其他相关工作;
任职要求:
1、有淘宝、天猫、京东客服经验者优先;有汽车用品销售经验者优先;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于每分钟50字;
3、有销售经验和良好的沟通能力与技巧,有耐心有礼貌地服务客户;
4、具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有责任心,有团队合作精神;
薪资待遇:
1.试用期2个月,主要是上岗前专业系统的产品知识培训/服务技巧培训!
2.转正后:底薪+提成+工作餐补+全勤奖+排行奖+晋升发展空间,约4500-7000元;
3.每周休息一天
4.餐补
5.节日福利
6.年会旅游
7.员工生日会
8.年终奖

用人单位

广州优卡贸易有限公司 名企 已认证

私营企业 · 10-20人 · 电子商务

工作地址

广州白云江夏尚毅大厦

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