岗位描述
茶艺师 4K-6K
岗位职责
1、负责茶台茶具卫生的清洁维保工作;
2、做好开餐前准备工作,检查设备设施是否完好,服务用具是否齐全;
3、按照餐厅规定的茶艺服务流程与标准,向客人提供专业的服务。服务过程中做好客人提示工作,防止客人烫伤;
4、根据顾客喜好与需求,提供合理的导购;
5、主动征询客人对于茶品与服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向上级领导报告;
6、负责所辖区域物品的盘点与保养工作,尤其定时检查所有电气设备是否能正常使用。
任职资格
1、中专及以上学历,年龄20-40岁以内,身高156以上;
2、品行端正,形象气质佳,沟通能力强,有服务意识;
3、熟悉各类茶叶冲泡、品饮艺术,对茶文化的了解有一定深度;
4、具有茶艺师资格证有优先录取。